メールのメッセージ明確化だけで数十％もの効果向上
メールのメッセージ明確化だけで数十％もの効果向上自分もこれくらい示唆に富むっていうかカッコイイ記事を書きたいものです。 題名とFromだけの話なんて記事でなく。（苦笑）
エンドユーザがメールを読む理由は、そこになんらかの認知/利得などのベネフィットを「期待」しているからにほかなりません。なにがベネフィットなのかというメッセージが不明確であると、個々のメールへのレスポンスが低下するばかりか、長期的にはユーザーの開封率の低下にもつながっていきます。
上記のことだけ見ると、ごく当たり前のように思えてしまいますが、視点を変えてみると、メールマーケティングの効果改善のヒントを見つけることができます。
2003年10月21日
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