解除できないメルマガは単なるスパム
解除できないメルマガの仕組みユーザーが「このメルマガはもういらないや」と思ったらすぐに解除できてしかるべきでしょう。 会員IDやパスワードを入力させるなどナンセンス。解除に必要な情報はメールアドレスだけであるべきです。 いらないサイト、いらないメルマガのパスワードなど覚えているわけがないのですから。
さらに、後味の悪いメルマガ読者体験をさせてしまう。この様な経験をした読者は、その企業のメルマガへの嫌悪感だけでなく、メルマガ全体に悪い印象を抱いてしまう。つまり、メルマガ自体を二度と読まなくなってしまうのだ。これは、メルマガをマーケティングツールにしている法人、業界に対し、マイナスの結果を導いてしまう。
2003年11月 4日
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