ユーザの説得工作を支援しよう
B2B のウェブサイトはB2Cよりも複雑な購入プロセスをサポートしなければいけない。鍵となるのは、候補リストに載ること、ダウンロード可能な説得支援キットを提供すること、サービスがいいという評判を得ること、の 3 つだ。面白い。メモ。
ユーザの説得工作を支援しよう（ヤコブ・ニールセン博士のAlert BOX 2004年4月26日） より
2004年4月30日
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