楽天アフィリエイトと楽天ポイントに関する黒歴史

唐突だがここらでいったんまとめておくことにする。

1983年 NTTカードソリューション社設立

テレホンカードを中心とするプリペイドカードの製造流通販売のためのNTTの子会社（注：当時はまだ本体は電電公社）。

1997年楽天市場サービス開始

1999年 NTTドコモ iモードサービス開始

この前後数年での携帯電話の爆発的な普及により、公衆電話が激減。財布に必ず1枚は入っていたテレカだったのに、「テレカ？なにそれ？」な状況が驚くほど急速に進行する。やむなくNTTカードソリューション社はカード型社員証などのビジネスにシフト。でも人員は余ってるから図書カードとかの流通ビジネスは細々と続行。（人員余ってるのは当時のNTTグループどこ行っても同じ）

2000年4月楽天株式会社ジャスダックに上場

2000年10月カード屋さん開店

NTTカードソリューションが楽天市場へ出店。以降、楽天唯一の金券ショップとなる。

2002年8月。楽天スーパーポイントサービス開始

楽天市場内で共通で使える初のポイントサービス。サービス開始以前の検討の段階から既に、ポイントの最終的な流通先が金券ショップに集中してしまうのを防ぐために金券ショップの出店は絶対させなくなっていた。カード屋さんはもともと出店していた店なので出て行けとも言えないのでそのまま。今現在も楽天市場にはカード屋さん以外の金券ショップは存在しない。

2003年5月楽天アフィリエイトサービス開始

報酬を現金ではなく楽天ポイントで支払うというのがミソ。楽天市場内で買い物してもらって店舗の売り上げに貢献させたいのはもちろんそうだが表向き。楽天側がポイントの流通をコントロールしやすいうえ、現金ではないので税務処理の手間がないという理由もアリ。もちろん未使用ポイントは会計処理上は未払い金＝負債＝の扱いなのでバランスシートの見栄えを悪くする要素でもあるけど。

なおこれ以降、ポイントじゃなくて現ナマがほしいアフィリエイターが、稼いだポイントでカード屋さんで図書カードを買う（もちろん換金目的）ようになり、カード屋さんの売り上げが急増。NTTカード社にとってはうれしい誤算。が、実は利幅薄い（後述）。

ちなみに現在のカード屋さんのトップページには次のような画像がある

なんで毎月10日前後かというと、アフィリエイトでの獲得ポイントがポイント口座に払い出されるのが毎月10日だから。

2003年後半以降ずっと：破棄率高すぎブーイング

アフィリエイトの承認率が低い（キャンセル率が高い）理由を参照のこと。【楽天市場】Ｑ＆Ａ確定レポートに「破棄」とありますが、その意味と理由を教えてください。も。

2004年ごろ（？）「楽天アフィリエイト報酬10万ポイント／月以上の人には現金支払いしますプラン」開始

楽天ポイントの規定で、1ヶ月に使えるポイントは10万円までという制限がある。ただし毎月10万ポイント以上稼げてしまっているごくごくごくごく一部のアフィリエイターにとってはそれじゃまるで詐欺になってしまうのでまずい＝10万円を超える分は現金で支払うようになる。この件について楽天のWebサイト上では公式説明は一切ないので情報は楽天アフィリエイト特別報酬プラン - Google 検索。

2005年12月から翌1月：楽天ポイント祭り騒ぎ

楽天ブックスが「500-2000ポイント（ぐらい）をプレゼントするキャンペーン」をはじめたところ、要するに「あるURLを踏むだけで500-2000ポイント（ぐらい）もらえちゃう」というズサンな仕組みだったため、捨てメールアドレスで楽天にユーザー登録→キャンペーンURL踏んでポイントＧＥＴ→カード屋さんで500円とか1000円とかの図書カードを注文する→最初に戻る(以降無限ループ）という手法によって荒稼ぎする人続出。まとめサイトこちら

楽天の損害は「楽天三木谷社長、ポイントキャンペーン騒動で謝罪～損失額は5,000万円」とのこと。一方、カード屋さんは注文殺到で業務がパンク。以下、当時のカード屋さんのメルマガより抜粋↓

Date:     Tue, 17 Jan 2006 14:23:22 +0900 (JST)
Subject:  ★☆★ 【カード屋さん】 NEWS ★営業再開しました★☆★
From:     カード屋さん  

（中略）
いつもカード屋さんをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
店長の土橋です。

この度は、年末年始に楽天ポイントを利用したご注文を非常に多く頂き、
受注対応のため一時改装中とさせていただきました。

約２週間にわたりご利用出来ない状態となり、いつもご利用頂いている
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。

そんなこんなで1年後

2006年12月11日カード屋さんがメルマガ誌上で突然の閉店宣言

Date:     Mon, 11 Dec 2006 23:26:55 +0900 (JST)
Subject:  ★☆★【カード屋さんＮＥＷＳ】★最終回　皆様、本当に有難うございました。★☆★
From:     カード屋さん 

（中略）

［１］カード屋さん閉店のお知らせ


本当に！本当に！本当に！本当に！皆さん申し訳ございません。

この度、カード屋さんは12月15日17：00で閉店することを決めました。


楽天ポイントを貯めてカードを購入していただいた皆さん。
アフィリエイターの皆さん。
カードを大量購入していただいた皆さん。
ネットキャッシュをいつも購入していただいた皆さん。
贈答用にいつもカードを購入していただいた皆さん。
等々

本当にごめんなさい。


閉店の理由は、やはり取り扱い商品が金券であるため、
儲けがあまりないということです。

今まで、儲けがまったくなかったという訳ではありません。
皆さんのおかげで売上は右肩上がりでした。
しかし、売上が伸びれば、その分、楽天への支払が増すなど、
費用が増え、結果的には会社として残る利益はあまり変わって
いませんでした。

もちろん、仕事の流れを見直したり、
皆さんに迷惑をかけないようチェック体制を強化したり
改善もしてきました。


今まではこれでもよかったんです。

すこしでも黒字になっていれば。



ところが会社の方針が変わり、
もっと会社としての利益を確保するように・・・。
利益を増やすことができなければ閉店・・・と。


・・・。


売上は右肩上がりですから、費用を削減するしかありません。
受注～発送の作業効率化をし、見直しを図りましたが、
受注は増える一方でしたのでいつもギリギリの状態でした。


あとは、楽天と交渉して費用を下げてもらうしかない！


ということで、10月上旬に楽天と話し合いの場をもち、
その回答がようやく今日になっていただけました。

しかし、その内容は当社にとってあまり利益のある回答では
ありませんでした。
そのため、今回の閉店となってしまった訳です。


力不足でカード屋さんを閉店することとなってしまい
皆さんには謝るしかありません。


本当に申し訳ございません。




取り扱い商品が金券でなければ・・・。
送料無料企画！！！だとか
共同購入！！！だとか・・・やってみたかった。
50％offとかいい響きですよね。
金券でなければ・・・・無念です。


皆さんから頂いた厳しい意見、そして励ましの言葉。
今でも心に残っています。

平成12年10月オープン以来、6年2ヶ月。
楽天デイリーランキング総合１位数回。
ヒット商品：広末涼子モバイラーズチェック
　　　　　　ハイウェイカード、そして図書カード

皆様のおかげで輝かしい実績を残すことができました。
スタッフ一同感謝しています。


本当に！本当に！本当に！有難うございました。

そして、ごめんなさい。

2006年12月15日カード屋さんが閉店

閉店しました、ありがとうございました、というメッセージがトップページに残された。アフィリエイターさんたち号泣。

2006年12月26日カード屋さんがメルマガ誌上で突然の復活宣言

Date:     Tue, 26 Dec 2006 22:11:37 +0900 (JST)
Subject:  ★☆★【カード屋さんＮＥＷＳ】★復活号　カード屋さん再始動です。★☆★
From:     カード屋さん 

（中略）
［０］カード屋さんからご挨拶


いつもカード屋さんをご利用いただきありがとうございます。
前店長（現副店長）の土橋です。


この度は急な閉店に際し、皆様には大変ご迷惑、
ご心配をおかけしました。

誠に申し訳ございませんでした。



閉店を発表してから約２週間、皆様から本当に多くの
感謝のお言葉やご意見をいただきました。

カード屋さんが皆様に親しまれていることを
あらためて実感いたしました。


本当にありがとうございます。



皆様のご意見を参考に、
また、皆様からおちからを頂き

カード屋さん再始動です！！！




＊＊＊＊＊＊　　重要なお知らせ　　＊＊＊＊＊＊



［１］カード屋さん再開のお知らせ


当ショップは、去る12月15日をもちまして閉店させて
いただきましたが、多くの方から閉店を惜しむ声や
出店を継続してほしいとの声を多数頂戴しました。

本当にありがとうございます。


実質的に利益のでない状況が続いておりましたので、
やむなく閉店させていただきましたが、社内におきまして
再度検討させていただいた結果、皆様から頂戴したご意見
を取り入れ手数料をいただき当面販売努力を続けていくこ
ととなりました。


手数料をいただくことは大変心苦しく、ご利用いただく
皆様には大変申し訳ございませんが、諸事情をご理解
いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。



具体的には、以下のようにさせて頂きます。


◆商品価格に３％の取扱い手数料を上乗せする。
　（例）５,０００円カード　→　販売価格５,１５０円

◆ご注文金額（１注文あたり）を合計１万円以上とする。

◆販売再開：12月28日（木）10：00～


また、商品は図書カード・音楽ギフト・モバイラーズチェック
ネットキャッシュに限定し、券面額1000円未満の商品は販売終了と
させて頂きます。





＊＊＊＊＊＊　　ご了承ください。　＊＊＊＊＊＊


カード屋さん店舗は12/28より再開いたしますが、
12/29（金）～1/3（水）まで年末年始休暇となりますので、
お問合せメールや受注お礼メール等の返信が1/4（木）
以降となります。
また、図書カード５千円券・１万円券については
現在、在庫がご用意できないため1/9（火）以降の発送となります。

再開早々、ご迷惑をおかけいたしますがご了承願います。




＝＝＝＝＝＝＝　　おまけ　　＝＝＝＝＝＝＝


前店長の土橋です。


そうです。前店長となってしまいました。


今まで、利幅の薄い金券で店舗運営をなんとか
してきましたが、あまり利益をだすことができず、
会社の意向に沿うことができませんでした。

今回、責任を取らされ副店長と降格になって
しまいました・・・。


というのは冗談で、本当のところは、
社内でカード屋さんを管理する部門が
変わったからです。


これからは副店長というかたちで運営のお手伝いをして
いきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

2006年12月28日カード屋さんが「カード屋さん弐」として復活

上のメルマガのとおり、手数料を取るようになる。アフィリエイターが手にする現金が少々目減りすることになったが金券ショップはここだけなのでみんな仕方なく我慢。

ちなみに、業界紙に出た記事がこのブログにあったので拝借↓

楽天出店のＮＴＴ系金券販売店、ポイント購入集中、サイト一時閉鎖。 (2007/01/12) 日経流通新聞ＭＪ

手数料徴収で再開
　仮想商店街「楽天市場」に出店しているプリペイドカード販売店「カード屋さん」（ＮＴＴカードソリューション＝東京・港＝運営）が昨年末、一時閉鎖に追い込まれた。楽天のルール変更などで採算が悪化したため。ＮＴＴカードソリューションはその後、利用条件を厳格化し、再出店にこぎつけた。　一時閉店したのは十二月十五日。同社の業務はプリペイドカードの発行元から仕入れ、コンビニなどに卸すのが主体。楽天内の店舗は個人客の利用促進のために設けた。　カード屋さんの〇五年度の取扱高は十億円程度だったが、昨年十月単月だけで三億円程度まで増えた。同店は楽天が発行するスーパーポイントでも購入できるため、キャンペーンなどを通じてポイントを大量に取得した消費者が、有効期限がないプリペイドカード購入に殺到したようだ。　こうした状況下で、昨年十一月に楽天がポイントを大量配布する「ポンカンキャンペーン」のルールを変更。ポイントの最大付与率を六倍から四倍に下げ、参加条件を楽天が発行するクレジットカード会員に限定した結果、十一月のプリペイドカードの売り上げは三分の一以下に激減した。　プリペイドカードの仲介販売の利幅は一般的に数％といわれ、小口が多い個人向けは収益面で厳しく「利用急増で事務コストが膨れあがった」（同社）という。同社は楽天内の店舗をいったん閉じたが「個人客から再開を求める四百件以上の要望が寄せられ、再出店を決めた」（同）。　再開にあたっては購入条件を厳しくした。自社が発行するネットキャッシュを除き、額面の三％の発行手数料を徴収、最低購入単位も一万円以上とした。十二月二十八日に再開して以降、同店の売り上げは月二千万円程度のペースで推移している。

2008年2月楽天キャッシュサービス開始

東京都民銀行と組んで電子マネーサービスを開始。詳しくは楽天、電子マネーサービス「楽天キャッシュ」を開始を参照。

2008年5月一部のアフィリエイターに対して報酬の支払いをポイントではなく楽天キャッシュで支払う方式を試験的に開始

以下、楽天アフィリエイトの支払いが楽天キャッシュ対応！そして現金化へ！ :: Drk7jpの記事より、楽天からのメールを全文拝借。

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◆◆

（重要）楽天アフィリエイト　成果報酬お支払い方法変更のご案内

　　　　　　　　　　　　　　　楽天アフィリエイト事務局（2008/05/07）
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○○○○様

日頃、楽天アフィリエイトをご利用頂きましてありがとうございます。
楽天アフィリエイト事務局でございます。

この度、一部のパートナー様を対象に、楽天アフィリエイトの成果報酬のお支払い方法を、
試験的にオンライン電子マネー「楽天キャッシュ」に変更させて頂くことになりました。

以下に詳細を記載致しますので、ご確認頂けますよう、宜しくお願い致します。

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◎概要
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楽天アフィリエイトの成果報酬を【全額】「楽天キャッシュ」でお支払い致します。

例）1ヶ月あたりの成果報酬が5万ポイントの場合

【2008年4月支払い分まで】
　・楽天スーパーポイントでお支払い　5万ポイント

【2008年5月支払い分より】
　・楽天キャッシュでお支払い　　　　5万ポイント

「楽天キャッシュ」は楽天スーパーポイントと同様、パートナー様のポイント口座に
付与されます。ポイント口座の残高は楽天Point Club（https://point.rakuten.co.jp/）の
「総保有ポイント」でご確認頂けます。

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◎サービス開始日
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2008年5月10日頃に、2008年3月分の成果報酬をお支払い致します。

※処理の都合上、ポイントが付与される時間が楽天スーパーポイントの
付与より数時間遅れる場合があります。予めご了承ください。

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◎楽天キャッシュとは
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楽天キャッシュとは、2008年1月にサービスを開始した、楽天グループの
オンライン電子マネーです。楽天キャッシュは、楽天スーパーポイントと同様、
楽天市場、楽天トラベル等の楽天グループで1ポイント1円としてご利用いただける他、
ご本人名義の楽天バンク@TTB（東京都民銀行楽天支店）の銀行口座で
換金することも可能です（別途手数料要）。

楽天キャッシュに関する詳細はこちらからご確認ください。
　http://point.rakuten.co.jp/doc/cash/howto.html

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◎必要なお手続き
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本メールを受け取られた方が対象となり、必要なお手続きは特にございません。

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◎注意事項
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試験的に行うサービスとなりますので、弊社の都合によりサービスの内容が
変更または終了となる可能性がございますので、予めご了承ください。

また今後のサービス内容変更につきましては、詳細が決まり次第ご連絡をさせて頂きます。

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◎お問い合わせ先
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本サービスにつきまして、何かご不明点等ございましたら以下にご連絡頂けます
ようお願いします。

楽天アフィリエイト事務局

今後とも楽天アフィリエイトを宜しくお願い致します。


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楽天アフィリエイト　　　 http://affiliate.rakuten.co.jp/
お問い合わせはこちらから：afl-staff@rakuten.co.jp
楽天株式会社
〒140-0002　東京都品川区東品川4-12-3　品川シーサイド楽天タワー
　　　　　　楽天アフィリエイト事務局
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楽天キャッシュを現金化する際の手数料は5%。一回の買い物の上限3万ポイントを使って図書カード購入して街の金券ショップで換金するよりも目減りが少ないため、アフィリエイターさん大歓迎。

2008年6月現在：今ココ。この先は憶測に過ぎないのでそこんとこよろ。

200X年X月楽天キャッシュでの支払いが試験サービスから正式サービス化

これに伴い、ポイント支払いによるアフィリエイト収入に対する納税義務はグレーゾーンだったのが、ポイントではなく現金支払いになることによって明確に税務署のターゲットとなる。各地の税務署からの問い合わせに応じて東京都民銀行楽天支店が取引履歴を提出。多数のアフィリエイターの脱税摘発が新聞ダネに。。。。なるかもしれないね。

200X年12月アフィリエイターさんに楽天株式会社から源泉徴収票が届く

楽天、税務署の指導を受けてやむなく源泉徴収票を出すようになる（メンドクセー）。。。かもしれないしそうじゃないかもしれない。ちなみに、たとえばアマゾンは高額な報酬を得ているアフィリエイターには源泉徴収票を出しているのは事実。dankogai氏のこの記事参照。

200X年X月カード屋さんの運命

アフィリエイターのポイント現金化手段としての役目を終えてしまったカード屋さん弐、売り上げ激減のため今度こそ永遠の閉店。。。かもしれないしそうじゃないかもしれない。

まあ要するにみんな現金が好きってことさ。

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